Infos zum Versand

Versand in über 200 Länder

Wir sind stolz darauf, internationale Versanddienste von unseren Lagern in Europa und den USA mit FedEx, USPS, DHL und DPD anbieten zu können. Es gibt jedoch einige Orte, an die wir nicht liefern können. Wenn Sie aus einem dieser Länder kommen, werden wir Sie kontaktieren.

Verlorene/fehlende Pakete

BubbleZest haftet nicht, wenn beim Bestellvorgang eine falsche Adresse angegeben wird. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Rechnungs- und Lieferadresse korrekt ist, bevor Sie Ihre Bestellung bearbeiten. Wenn uns ein Fehler unterlaufen ist, übernehmen wir die volle Verantwortung für die ursprüngliche Bestellung, die für Sie aufgegeben wurde, und zwar kostenlos.

Zoll

Wir sind nicht für Zollgebühren verantwortlich, sobald die Artikel versandt wurden. Mit dem Kauf unserer Produkte erklären Sie sich damit einverstanden, dass ein oder mehrere Pakete an Sie versandt werden und Zollgebühren anfallen können, wenn sie in Ihrem Land ankommen.

Lieferzeit

Die Lieferzeit variiert je nach Standort. Dies sind unsere Schätzungen:

Standort	*Geschätzte Lieferzeit
Vereinigte Staaten	3-5 Werktage
Kanada, Europa	6-10 Werktage
Australien, Neuseeland	12-14 Werktage
Mittel- und Südamerika	8-14 Werktage
Asien	8-12 Werktage
Afrika	8-14 Werktage

Maximale Lieferzeit – 15 Werktage.

*Dies beinhaltet nicht unsere Bearbeitungszeit von 1–3 Tagen.

*Alle Lieferzeiten beinhalten keine Verzögerungen bei der Zollabfertigung.

Tracking-Informationen

Sie erhalten eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Aufgrund des kostenlosen Versands ist die Sendungsverfolgung jedoch manchmal nicht verfügbar.

Meine Sendungsverfolgung zeigt „Derzeit keine Informationen verfügbar“ an.

Bei einigen Versandunternehmen dauert es 1-5 Werktage, bis die Tracking-Informationen im System aktualisiert werden. Wenn Ihre Bestellung vor mehr als 5 Werktagen aufgegeben wurde und noch keine Informationen zu Ihrer Tracking-Nummer vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte.

Werden meine Artikel in einem Paket versendet?

Aus logistischen Gründen werden Artikel einer Bestellung manchmal in getrennten Paketen versendet, auch wenn Sie den kombinierten Versand angegeben haben.

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.